Privacybeleid
1) Inleiding en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke
1.1Wij zijn blij met uw bezoek aan onze website en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website gebruikt. Onder persoonsgegevens verstaan wij alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.
1.2De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is RUWI GmbH, Obercarsdorfer Strasse 10, 78737 Fluorn-Winzeln, Duitsland, tel.: +49 7402 8414, e-mail: info@ruwi.de. De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.
2) Verzameling van gegevens bij een bezoek aan onze website
2.1Bij louter informatief gebruik van onze website, dat wil zeggen wanneer u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen die gegevens die uw browser naar de webserver verzendt (zogenaamde „serverlogbestanden“). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die voor ons technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te tonen:
- De website die we hebben bezocht
- Datum en tijdstip van de toegang
- Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
- Bron/link waarmee u op deze pagina bent gekomen
- Gebruikte browser
- Gebruikt besturingssysteem
- Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of voor andere doeleinden gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.
2.2Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke informatie (zoals bestellingen of verzoeken aan de verwerkingsverantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekst „https://“ en het slotpictogram in de adresbalk van uw browser.
3) Hosting & Content Delivery Network
3.1Voor de hosting van onze website en de weergave van de inhoud van de pagina’s maken wij gebruik van een dienstverlener die zijn diensten zelf of via geselecteerde onderaannemers uitsluitend op servers binnen de Europese Unie levert.
Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden op deze servers verwerkt.
We hebben met de dienstverlener een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
3.2Shopify
Wij maken gebruik van een Content Delivery Network van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland („Shopify“)
Gegevens kunnen bovendien worden doorgegeven aan:
- Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
- Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, VS
Deze dienst stelt ons in staat om grote mediabestanden, zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts, sneller aan te bieden via een netwerk van regionaal verspreide servers. De verwerking vindt plaats ter behartiging van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. We hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Bij gegevensoverdracht naar Canada wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de ontvanger van de gegevens zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
4) Cookies
Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij gebruik van cookies, dat wil zeggen kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden automatisch verwijderd zodra u de browser sluit (zogenaamde "sessiecookies"), andere blijven langer op uw apparaat staan en maken het mogelijk om pagina-instellingen op te slaan (zogenaamde "permanente cookies"). In het laatste geval kunt u de bewaartermijn vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.
Voor zover er door bepaalde door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG, hetzij ter uitvoering van de overeenkomst, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) AVG in geval van verleende toestemming, of overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen in de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het bezoek aan de site.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd wanneer er cookies worden geplaatst en dat u per geval kunt beslissen of u deze wilt accepteren, of dat u het accepteren van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitschakelen.
Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als u geen cookies accepteert.
5) Contact opnemen
5.1Shopify-inbox
Deze website maakt gebruik van het livechatsysteem van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland
De verwerking van persoonsgegevens die via de chat worden doorgegeven, vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG, omdat dit noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst, of op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een effectieve begeleiding van onze websitebezoekers.
Uw aldus verstrekte gegevens worden, behoudens tegenstrijdige wettelijke bewaartermijnen, gewist zodra de betreffende kwestie definitief is opgehelderd.
Daarnaast kan er met behulp van cookies aanvullende informatie worden verzameld en geanalyseerd om gepseudonimiseerde gebruiksprofielen op te stellen; deze informatie is echter niet bedoeld om u persoonlijk te identificeren en wordt niet gekoppeld aan andere gegevensbestanden. Indien deze informatie betrekking heeft op een specifieke persoon, vindt de verwerking plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van het gebruikersgedrag met het oog op optimalisatie.
Het plaatsen van cookies kan worden voorkomen door de juiste browserinstellingen te kiezen. In dat geval kan de functionaliteit van onze website echter beperkt zijn.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het verzamelen en opslaan van gegevens met het oog op het opstellen van een gepseudonimiseerd gebruiksprofiel, met werking voor de toekomst.
De gegevens worden bovendien doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
We hebben met de dienstverlener een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Bij gegevensoverdracht naar Canada wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
5.2Loox
Voor herinneringen aan beoordelingen maken we gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israël
Uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG geven wij uw e-mailadres en eventueel andere klantgegevens door aan de aanbieder, zodat deze per e-mail contact met u kan opnemen om u te herinneren aan het plaatsen van een beoordeling.
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken bij ons of bij de aanbieder.
We hebben met de dienstverlener een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Bij gegevensoverdracht naar de locatie van de aanbieder wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
5.3Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail), worden persoonsgegevens verwerkt – uitsluitend met het oog op de afhandeling en beantwoording van uw verzoek en alleen voor zover dat daarvoor nodig is.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. Indien uw contact tot doel heeft een overeenkomst te sluiten, is artikel 6, lid 1, onder b) AVG de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking. Uw gegevens worden gewist wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie definitief is afgehandeld en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten zijn die dit verhinderen.
6) Gegevensverwerking bij het openen van een klantenaccount
Overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG worden persoonsgegevens nog steeds verzameld en verwerkt voor zover dat nodig is, wanneer u deze bij het openen van een klantenaccount aan ons verstrekt. Welke gegevens nodig zijn voor het openen van een account, kunt u zien in het invoerveld van het betreffende formulier op onze website.
U kunt uw klantenaccount op elk moment verwijderen door een bericht te sturen naar het hierboven vermelde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Na verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens gewist, mits alle daarmee verband houdende overeenkomsten volledig zijn afgewikkeld, er geen wettelijke bewaartermijnen in de weg staan en er van onze kant geen gerechtvaardigd belang meer bestaat om de gegevens langer te bewaren.
7) Gebruik van klantgegevens voor direct marketing
7.1Aanmelden voor onze e-mailnieuwsbrief
Als u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Het enige verplichte gegeven voor het ontvangen van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor de verzending van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de zogenaamde double opt-in-procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat u de nieuwsbrief pas ontvangt nadat u ons uitdrukkelijk uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief hebt bevestigd door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.
Door op de bevestigingslink te klikken, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. Hierbij slaan wij uw IP-adres, zoals geregistreerd door uw internetprovider (ISP), en de datum en het tijdstip van uw aanmelding op, zodat wij eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip kunnen traceren. De gegevens die wij bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden uitsluitend voor het beoogde doel gebruikt.
U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke. Na uw afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbrief-distributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.
7.2Kennisgeving van de beschikbaarheid van artikelen via e-mail
Voor artikelen die tijdelijk niet op voorraad zijn, kunt u zich aanmelden voor e-mailmeldingen over de beschikbaarheid. Wij sturen u dan eenmalig een e-mailbericht over de beschikbaarheid van het door u geselecteerde artikel. Het enige verplichte gegeven voor het versturen van deze melding is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt eventueel gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor de verzending van e-mails maken wij gebruik van de zogenaamde double opt-in-procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat u pas een melding ontvangt wanneer u ons uitdrukkelijk uw toestemming hiervoor hebt bevestigd door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.
Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. Hierbij slaan wij uw IP-adres, zoals geregistreerd door uw internetprovider (ISP), en de datum en het tijdstip van uw aanmelding op, zodat wij eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip kunnen traceren. De gegevens die wij bij de aanmelding voor onze e-mailmeldingsdienst over de beschikbaarheid van goederen verzamelen, worden uitsluitend voor het beoogde doel gebruikt.
U kunt zich te allen tijde afmelden voor de beschikbaarheidsmeldingen door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke. Na uw afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze daarvoor opgezette mailinglijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens op een andere manier te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.
7.3Herinneringen over het winkelmandje via e-mail
Als u uw aankoop bij ons afbreekt voordat de bestelling is afgerond, kunt u eenmalig per e-mail een overzicht ontvangen van de inhoud van uw virtuele winkelmandje.
Het enige verplichte veld voor het versturen van deze herinnering is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt eventueel gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor het verzenden van e-mails maken wij gebruik van de zogenaamde double opt-in-procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat u pas een bericht ontvangt wanneer u ons uitdrukkelijk uw toestemming hiervoor hebt bevestigd door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.
Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG voor het versturen van een herinnering aan uw winkelmandje. Hierbij slaan wij uw door de internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres op, evenals de datum en het tijdstip van de aanmelding, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De gegevens die wij bij de aanmelding voor onze e-mailmeldingsdienst verzamelen, worden uitsluitend voor het beoogde doel gebruikt.
U kunt zich te allen tijde afmelden voor de herinneringen over uw winkelmandje door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke. Na uw afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze hiervoor opgezette mailinglijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens op een andere manier te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.
8) Gegevensverwerking voor de afhandeling van bestellingen
8.1Voor zover dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst met het oog op levering en betaling, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG doorgegeven aan de ingeschakelde vervoerder en de ingeschakelde kredietinstelling.
Indien wij op grond van een overeenkomst verplicht zijn tot het verstrekken van updates voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten, verwerken wij de contactgegevens die u bij de bestelling hebt verstrekt om u persoonlijk te informeren in het kader van onze wettelijke informatieverplichtingen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG. Uw contactgegevens worden hierbij uitsluitend gebruikt voor mededelingen over door ons verschuldigde updates en worden door ons voor dit doel alleen verwerkt voor zover dit voor de betreffende informatie noodzakelijk is.
Voor de afhandeling van uw bestelling werken we bovendien samen met de onderstaande dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Aan deze dienstverleners worden bepaalde persoonsgegevens doorgegeven in overeenstemming met de volgende informatie.
8.2Doorgifte van persoonsgegevens aan vervoerders
- DHL
Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende dienstverlener: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Duitsland
Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG vóór de levering van de goederen door aan de leverancier met het oog op het afspreken van een leveringsdatum of het aankondigen van de levering, voor zover u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij voor de levering overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de leverancier. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is het niet mogelijk om vooraf een leveringsdatum af te spreken met de leverancier of een aankondiging van de levering te doen.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de aanbieder.
- DPD
Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Duitsland
Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG vóór de levering van de goederen door aan de leverancier met het oog op het afspreken van een leveringsdatum of het aankondigen van de levering, voor zover u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij voor de levering overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de leverancier. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is het niet mogelijk om vooraf een leveringsdatum af te spreken met de leverancier of een aankondiging van de levering te doen.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de aanbieder.
8.3Gebruik van betalingsdienstaanbieders (betalingsdiensten)
- Shopify Payments
Op deze website zijn een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland
Als u een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij u vooraf betaalt (bijvoorbeeld met een creditcard), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling aan de aanbieder doorgegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.
9) Webanalysediensten
9.1Google Analytics 4
Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), waarmee uw gebruik van onze website kan worden geanalyseerd.
Standaard worden er bij een bezoek aan de website door Google Analytics 4 cookies geplaatst, die als kleine tekstbestanden op uw apparaat worden opgeslagen en bepaalde gegevens verzamelen. Tot deze gegevens behoort ook uw IP-adres, waarvan Google echter de laatste cijfers verwijdert om directe herleidbaarheid tot personen uit te sluiten.
De gegevens worden naar servers van Google verzonden en daar verder verwerkt. Daarbij is het ook mogelijk dat gegevens worden doorgegeven aan Google LLC, gevestigd in de VS.
Google gebruikt de verzamelde informatie in onze opdracht om uw gebruik van de website te analyseren, rapporten over de websiteactiviteiten voor ons op te stellen en om andere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van de website en het internet. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt verzonden en ingekort, wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google. De gegevens die in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 worden verzameld, worden gedurende twee maanden bewaard en vervolgens verwijderd.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG.
Zonder uw toestemming wordt Google Analytics 4 niet gebruikt tijdens uw bezoek aan de website. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u deze dienst uit te schakelen via de "Cookie-Consent-Tool" die op de website beschikbaar is.
We hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Meer juridische informatie over Google Analytics 4 vindt u op https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de en op https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Demografische kenmerken
Google Analytics 4 maakt gebruik van de speciale functie 'demografische kenmerken' en kan hiermee statistieken opstellen die uitspraken doen over de leeftijd, het geslacht en de interesses van bezoekers van de website. Dit gebeurt door de analyse van advertenties en informatie van derden. Hierdoor kunnen doelgroepen voor marketingactiviteiten worden geïdentificeerd. De verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een specifieke persoon worden gekoppeld en worden na een opslagperiode van twee maanden gewist.
Google Signals
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan op deze website Google Signals worden gebruikt om rapporten over verschillende apparaten te genereren. Als u gepersonaliseerde advertenties hebt ingeschakeld en uw apparaten aan uw Google-account hebt gekoppeld, kan Google, onder voorbehoud van uw toestemming voor het gebruik van Google Analytics overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG, uw gebruiksgedrag op verschillende apparaten analyseren en databasemodellen maken, onder andere met betrekking tot conversies op verschillende apparaten. Wij ontvangen geen persoonsgegevens van Google, maar alleen statistieken. Als u de analyse over verschillende apparaten wilt stoppen, kunt u de functie "Gepersonaliseerde advertenties" in de instellingen van uw Google-account uitschakelen. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Meer informatie over Google Signals vindt u via de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan op deze website de functie "UserIDs" worden gebruikt. Als u overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics 4, een account op deze website hebt aangemaakt en u met dit account op verschillende apparaten aanmeldt, kunnen uw activiteiten, waaronder ook conversies, op alle apparaten worden geanalyseerd.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
9.2Plausibel
Deze website maakt gebruik van „Plausible“, een webanalysetool van het bedrijf Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403, Tartu, Estland.
Hiermee worden de interacties van willekeurig geselecteerde, individuele bezoekers met de website anoniem geregistreerd en geanalyseerd om gegevens over het gebruik van de website (zoals bezoekersaantallen, paginaweergaven, uitstappercentages en verblijfsduur) te verzamelen.
Er worden daarbij op geen enkel moment persoonsgegevens verwerkt. Plausible verzamelt bij het gebruik van deze website uitsluitend niet-persoonsgebonden gegevens, zoals informatie over de browser en de user agent. Deze worden in een vorm opgeslagen die geen verband houdt met personen en worden voor statistische doeleinden geanalyseerd. De gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor onze analyse.
Indien er in een specifiek geval toch persoonsgegevens worden verwerkt, vindt deze verwerking plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van het gebruiksgedrag met het oog op optimalisatie, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG.
10) Retargeting/remarketing en conversietracking
Meta Pixel
Binnen ons online aanbod maken we gebruik van de dienst "Meta Pixel" van de volgende aanbieder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Meta")
Als een gebruiker op een advertentie klikt die wij op Facebook en/of Instagram hebben geplaatst, wordt met behulp van "Meta Pixel" een parameter aan de URL van onze gelinkte pagina toegevoegd. Deze URL-parameter wordt vervolgens, na de doorverwijzing, via een cookie die door onze gelinkte pagina zelf wordt geplaatst, in de browser van de gebruiker opgeslagen.
Hierdoor kan Meta enerzijds de bezoekers van ons online aanbod selecteren als doelgroep voor het weergeven van advertenties (zogenaamde "Ads"). Dienovereenkomstig gebruiken wij de dienst om de door ons geplaatste Facebook- en/of Instagram-advertenties alleen weer te geven aan gebruikers die ook interesse hebben getoond in ons online aanbod of die bepaalde kenmerken vertonen (bijv. interesse in bepaalde onderwerpen of producten, die worden bepaald aan de hand van de bezochte websites), die wij aan Meta doorgeven (zogenaamde "Custom Audiences").
Anderzijds kan met de „Meta Pixel“ worden nagegaan of gebruikers na het klikken op een advertentie naar onze website zijn doorgestuurd en welke acties ze daar uitvoeren (zogenaamde „conversietracking“).
De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem, wat betekent dat we er geen conclusies uit kunnen trekken over de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Meta opgeslagen en verwerkt, waardoor een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Meta de gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies om informatie op het gebruikte eindapparaat uit te lezen, vinden alleen plaats als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen in de "Cookie-Consent-Tool" die op de website beschikbaar is.
We hebben met de dienstverlener een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
De door Meta gegenereerde gegevens worden doorgaans naar een server van Meta verzonden en daar opgeslagen; in dit verband kunnen de gegevens ook worden doorgegeven aan servers van Meta Platforms Inc. in de VS.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
11) Functies van de pagina
11.1YouTube
Deze website maakt gebruik van plug-ins voor het weergeven en afspelen van video's van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland
Gegevens kunnen bovendien worden doorgegeven aan: Google LLC, VS
Wanneer u een pagina van onze website bezoekt die een dergelijke plug-in bevat, maakt uw browser uiterlijk op het moment dat de video wordt afgespeeld een directe verbinding met de servers van de aanbieder om de inhoud te laden. Hierbij wordt bepaalde informatie, waaronder uw IP-adres, naar de aanbieder verzonden.
Als het afspelen van ingesloten video's via de plug-in wordt gestart, maakt de aanbieder bovendien gebruik van cookies om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen, afspeelstatistieken op te stellen en misbruik te voorkomen.
Als u tijdens uw bezoek aan de website bent ingelogd op een gebruikersaccount bij de aanbieder, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld zodra u op een video klikt. Als u niet wilt dat deze aan uw account worden gekoppeld, moet u uitloggen voordat u op de afspeelknop drukt.
Alle bovengenoemde verwerkingen, met name het plaatsen van cookies om informatie op het gebruikte eindapparaat uit te lezen, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. U kunt de gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de "Cookie-Consent-Tool" die op de website beschikbaar is.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
11.2Google Maps
Deze website maakt gebruik van een online kaartendienst van de volgende aanbieder: Google Maps (API) van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”).
Google Maps is een webdienst voor het weergeven van interactieve (land)kaarten, waarmee geografische informatie visueel wordt weergegeven. Door gebruik te maken van deze dienst wordt onze locatie weergegeven en wordt het voor u gemakkelijker om ons te vinden.
Zodra u de subpagina’s opent waarin de kaart van Google Maps is geïntegreerd, wordt informatie over uw gebruik van onze website (zoals uw IP-adres) naar servers van Google verzonden en daar opgeslagen; hierbij kan ook sprake zijn van doorgifte naar de servers van Google LLC. in de VS. Dit gebeurt ongeacht of Google een gebruikersaccount aanbiedt waarmee u bent ingelogd of dat er een gebruikersaccount bestaat. Als u bent ingelogd bij Google, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld. Als u deze koppeling met uw profiel bij Google niet wenst, dient u uit te loggen voordat u de knop activeert. Google slaat uw gegevens (zelfs voor niet-ingelogde gebruikers) op als gebruiksprofielen en analyseert deze.
Het verzamelen, opslaan en analyseren vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG op basis van het gerechtvaardigde belang van Google bij het tonen van gepersonaliseerde advertenties, marktonderzoek en/of het op de behoeften afstemmen van Google-websites. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen; om dit recht uit te oefenen, dient u contact op te nemen met Google. Als u niet akkoord gaat met de toekomstige overdracht van uw gegevens aan Google in het kader van het gebruik van Google Maps, bestaat ook de mogelijkheid om de webservice van Google Maps volledig uit te schakelen door JavaScript in uw browser uit te schakelen. Google Maps en daarmee ook de kaartweergave op deze website kunnen dan niet worden gebruikt.
Voor zover dit wettelijk vereist is, hebben wij uw toestemming voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens verkregen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking door te geven, volgt u alstublieft de hierboven beschreven procedure voor het indienen van een bezwaar.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
11.3Google Web Fonts
Deze website maakt voor een consistente weergave van lettertypen gebruik van zogenaamde webfonts van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland
Wanneer u een pagina opent, laadt uw browser de benodigde webfonts in de browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven, en wordt er een directe verbinding met de servers van de aanbieder tot stand gebracht. Hierbij wordt bepaalde browserinformatie, waaronder uw IP-adres, naar de aanbieder verzonden.
Gegevens kunnen bovendien worden doorgegeven aan: Google LLC, VS
De verwerking van persoonsgegevens bij het tot stand brengen van een verbinding met de aanbieder van de lettertypen vindt alleen plaats als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de „Cookie-Consent-Tool” die op de website beschikbaar is. Als uw browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
11.4Weglot
Deze website maakt via een API-integratie gebruik van de vertaaldienst van de volgende aanbieder: Weglot SAS, 7 cité Paradis, 75010 Parijs, Frankrijk
Om ervoor te zorgen dat de vertaling in de door u gekozen taal automatisch wordt weergegeven, maakt de door u gebruikte browser verbinding met de servers van de aanbieder. De aanbieder maakt hierbij gebruik van zogenaamde "cookies", dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief het verkorte IP-adres) wordt doorgaans naar een server van de aanbieder verzonden en daar opgeslagen.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies om informatie op het gebruikte eindapparaat uit te lezen, vinden alleen plaats als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen in de "Cookie-Consent-Tool" die op de website beschikbaar is.
We hebben met de dienstverlener een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
12) Hulpmiddelen en overige zaken
12.1weclapp
Voor onze boekhouding maken we gebruik van de cloudgebaseerde boekhoudsoftware van de volgende aanbieder: weclapp GmbH, Friedrich-Ebert-Straße 28, 97318 Kitzingen
De leverancier verwerkt inkomende en uitgaande facturen en, indien van toepassing, ook de banktransacties van ons bedrijf om facturen automatisch te registreren, aan de transacties te koppelen en op basis daarvan in een gedeeltelijk geautomatiseerd proces de financiële boekhouding op te stellen.
Voor zover hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte organisatie en documentatie van onze bedrijfsprocessen, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG.
12.2Tool voor cookie-toestemming
Deze website maakt gebruik van een zogenaamde „cookie-consent-tool“ om geldige toestemming van gebruikers te verkrijgen voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen waarvoor toestemming vereist is. De 'Cookie Consent Tool' wordt aan gebruikers getoond in de vorm van een interactieve gebruikersinterface wanneer ze de pagina bezoeken, waarop toestemming voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen kan worden gegeven door een vinkje te plaatsen. Door het gebruik van de tool worden alle cookies/diensten waarvoor toestemming vereist is, alleen geladen als de betreffende gebruiker de betreffende toestemming verleent door een vinkje te plaatsen. Zo wordt gewaarborgd dat dergelijke cookies alleen op het betreffende eindapparaat van de gebruiker worden geplaatst als er toestemming is verleend.
De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookievoorkeuren op te slaan. Hierbij worden in principe geen persoonsgegevens van gebruikers verwerkt.
Indien in individuele gevallen de opslag, toewijzing of registratie van cookie-instellingen toch tot verwerking van persoonsgegevens (zoals het IP-adres) komt, vindt deze plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een rechtsconform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee bij een rechtsconforme vormgeving van onze website.
Een andere rechtsgrondslag voor de verwerking is bovendien artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG. Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij wettelijk verplicht om het gebruik van technisch niet noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van de toestemming van de betreffende gebruiker.
Voor zover nodig hebben we met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Meer informatie over de beheerder en de instellingsmogelijkheden van de cookie-toestemmingsmodule vindt u rechtstreeks in de betreffende gebruikersinterface op onze website.
13) Rechten van de betrokkene
13.1De geldende wetgeving inzake gegevensbescherming kent u ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens de volgende rechten van de betrokkene toe (recht op inzage en recht op ingrijpen), waarbij voor de respectieve voorwaarden voor uitoefening wordt verwezen naar de genoemde rechtsgrondslag:
- Recht op inzage overeenkomstig artikel 15 van de AVG;
- Recht op rectificatie overeenkomstig artikel 16 van de AVG;
- Recht op verwijdering overeenkomstig artikel 17 van de AVG;
- Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 van de AVG;
- Recht op informatie overeenkomstig artikel 19 van de AVG;
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig artikel 20 van de AVG;
- Recht op intrekking van gegeven toestemmingen overeenkomstig artikel 7, lid 3, van de AVG;
- Recht op beroep overeenkomstig artikel 77 van de AVG.
13.2RECHT VAN BEZWAAR
WANNEER WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP GROND VAN ONS OVERWEGEND GEGROND BELANG, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM, OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE, TEGEN DEZE VERWERKING BEZWAAR TE MAKEN MET GELDING VOOR DE TOEKOMST.
MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN, DAN STOPPEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS. VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN INDIEN WIJ DRINGENDE EN BELANGRIJKE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN GRONDVRIJHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR HET DOEN GELDEN, UITOEFENEN OF VERDEDIGEN VAN RECHTSVORDERINGEN.
WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS VERWERKT VOOR DIRECTE RECLAME, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAME. U KUNT DIT BEZWAAR UITBRENGEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.
MAAK GEBRUIK VAN UW RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN, DAN STOPPEN WIJ MET DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAME.
14) Duur van de opslag van persoonsgegevens
De bewaartermijn van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de betreffende rechtsgrond, het doel van de verwerking en – indien van toepassing – bovendien op basis van de geldende wettelijke bewaartermijn (bijvoorbeeld bewaartermijnen op grond van het handels- en belastingrecht).
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG worden de betreffende gegevens bewaard totdat u uw toestemming intrekt.
Indien er wettelijke bewaartermijnen gelden voor gegevens die worden verwerkt in het kader van contractuele of contractachtige verplichtingen op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG, worden deze gegevens na het verstrijken van de bewaartermijnen stelselmatig gewist, voor zover deze niet langer nodig zijn voor de uitvoering of totstandkoming van een overeenkomst en/of er van onze kant geen gerechtvaardigd belang meer bestaat voor verdere opslag.
Bij de verwerking van persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21, lid 1, van de AVG uitoefent, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
Bij de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketing op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21, lid 2, van de AVG uitoefent.
Tenzij uit de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties iets anders blijkt, worden opgeslagen persoonsgegevens overigens gewist wanneer ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of op andere wijze zijn verwerkt.

