Expédition

Conditions d'expédition

Zones de livraison

Nous livrons en Allemagne et dans l'Union européenne.

prestataire de services d'expédition

• DPD ou DHL : pour les petits outils, avec un délai de livraison d'environ 3 à 5 jours ouvrés. Une fois l'envoi effectué, tu recevras un e-mail contenant le numéro de suivi.
• Transporteur (Schenker) : pour les outils de grande taille, le délai de livraison n'est que de quelques jours ouvrés. Si tu le souhaites, tu peux convenir d'une date de livraison personnalisée avec le transporteur.

Frais de port

• À partir d'un montant de commande de 100 €, nous livrons sans frais de port en Allemagne.
• Moins de 100 € : des frais de port forfaitaires de 5 € s'appliquent pour les livraisons en Allemagne. Pour les livraisons dans l'UE, les frais sont calculés individuellement dans le panier en fonction du poids et du volume de l'envoi.

Délai de livraison

Notre délai de livraison habituel est de 3 à 5 jours ouvrés. En cas d'expédition par transporteur, les dates de livraison peuvent être fixées au cas par cas.

Remarques générales

En cas de retard, nous t'en informerons immédiatement par e-mail. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un déroulement sans accroc.