Cela me semble être une bonne idée ! Nous pouvons nous téléphoner ou convenir d'un appel vidéo commun. Sinon, tu peux aussi nous envoyer un e-mail et nous t'aiderons par écrit.

Nous avons plusieurs partenaires commerciaux qui ont nos outils en exposition. Sinon, nous sommes présents sur différents salons comme HOLZ-HANDWERK et LIGNA. Tu peux volontiers nous contacter et nous t'enverrons une recommandation dans ta région.

Nous aimons aussi aller plus loin dans les détails ou examiner des processus de travail concrets. Notre équipe se compose de professionnels du bois très divers, tels que des maîtres menuisiers, qui ont une vision large et une grande expérience.

Les manuels sont livrés directement avec les outils, mais nous pouvons aussi t'envoyer une version électronique par e-mail. Dans ce cas, n'hésite pas à nous envoyer un petit message !

Nous sommes là pour t'aider ! N'hésite pas à nous appeler ou à nous envoyer un e-mail.

Nous avons mis toutes les pièces de rechange à disposition directement dans notre boutique en ligne. Avec un compte client, il y a différents avantages et lors de futures commandes, toutes les informations sont déjà au bon endroit.

Nous avons acquis une grande expérience dans l'emballage sûr et stable de nos produits pour le transport. C'est pourquoi nous utilisons des moyens d'emballage solides et, en règle générale, nos produits arrivent intacts. Lors de la livraison par le service d'expédition, il est toutefois important de vérifier que l'emballage n'est pas endommagé. Si un dommage est survenu pendant le transport, il est important que le livreur le note. En effet, le prestataire de services d'expédition prend alors en charge les dommages. Une reconnaissance ultérieure n'est pas acceptée par les prestataires de services d'expédition. Nous avons apposé sur les plus gros colis une mention indiquant que vous devez vérifier l'absence de dommages visuels à la réception du colis.