Derecho de anulación
A. Información sobre el derecho de desistimiento
Introducción
Los consumidores tienen derecho de desistimiento con arreglo a lo siguiente, entendiéndose por «consumidor» toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que, en su mayor parte, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia:
Derecho de anulación
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha en que usted, o un tercero designado por usted que no sea el transportista, haya tomado posesión del último artículo.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (RUWI GmbH, Obercarsdorfer Strasse 10, 78737 Fluorn-Winzeln, Alemania, Tel.: +49 7402 8414, correo electrónico: info@ruwi.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) en la que nos comunique su decisión de desistir del presente contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.
Consecuencias de la anulación
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de la elección de una modalidad de envío distinta a la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que haya utilizado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya aportado la prueba de que los ha devuelto, según cuál de estos hechos se produzca antes.
Deberá devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos haya notificado la rescisión del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si envía los productos antes de que expire el plazo de catorce días.
Nosotros nos hacemos cargo de los gastos de devolución de aquellos productos que, por su naturaleza, puedan devolverse normalmente por correo. Usted deberá asumir los gastos directos de devolución de aquellos productos que, por su naturaleza, no puedan devolverse normalmente por correo (productos que requieran transporte especial), los cuales se estiman en un máximo de unos 50 euros por cada producto de este tipo.
Solo deberá hacerse cargo de la posible pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.
B. Formulario de desistimiento
Si desea rescindir el contrato, rellene este formulario y envíelo.
A
RUWI GmbH
Obercarsdorfer Strasse 10
78737 Fluorn-Winzeln
Alemania
Correo electrónico: info@ruwi.de
Por la presente, yo/nosotros (*) rescindo/rescindimos el contrato que he/hemos (*) celebrado para la compra de los siguientes productos (*) / la prestación de los siguientes servicios (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del consumidor o consumidores
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Datos de contacto del consumidor o consumidores
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Firma del consumidor o consumidores (solo en caso de notificación en papel)
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Fecha
(*) Táchese lo que no proceda
