Taller en Fluorn-Winzeln
Contacto
Por teléfono, por chat y detrás de cada correo electrónico: el equipo del taller de Fluorn-Winzeln. Maestros carpinteros y expertos en madera, sin esperas en línea.
La ventana de chat la encontrarás abajo a la izquierda
¿De qué se trata?
Asesoramiento y demostración
Elección del modelo, dudas sobre el uso, prueba de herramientas en directo: en persona en la Selva Negra, por vídeo o en tu tienda especializada más cercana.
Ir a la charla del taller →Pedido, envío, factura
Si tienes alguna pregunta sobre un pedido en curso, la entrega o la factura, escríbenos a través del formulario.
Ir al formulario →Recambios y servicio técnico
Solicitar piezas de recambio, pedir el manual, notificar daños durante el transporte.
Ver las rutas cortas →¿Aún no sabes qué modelo elegir? El asesor de taller te guiará hasta la recomendación adecuada con solo cuatro preguntas, sin necesidad de registrarte. Fresas, extensiones de mesa, tensores o cuestiones fiscales: para eso están las calculadoras y los buscadores.
¿Tiendas especializadas, prensa o solicitud de empleo? Basta con enviar un correo electrónico a info@ruwi.de indicando la palabra clave.
Las distancias cortas
- Piezas de recambio: carbón de recambio, resorte de gas, anillos de inserción… Las piezas de desgaste para la mesa de fresado « RUWI » las encontrarás en el resumen de mesas de fresado. El resto de piezas las puedes solicitar por teléfono; solo tienes que indicarnos el producto y el número de artículo. Ir al resumen de mesas de fresado
- Manual: se incluye con cada herramienta. Para obtener la versión en PDF, envíanos un correo electrónico con el nombre del producto y te la enviaremos en el plazo de un día laborable. Solicitar el manual
- Véalo en directo: en las exposiciones de nuestros socios comerciales especializados; encontrarás el mapa en la sección «Charla en el taller», y en las ferias. Las fechas se pueden consultar en la sección «Novedades y ferias».
- Daños durante el transporte: si es posible, pide al repartidor que anote los daños y envíanos una foto a info@ruwi.de. Nosotros nos encargaremos del resto.
- Desistimiento: Encontrarás los plazos y el formulario en la sección «Derecho de desistimiento».
Escríbenos
Personal
Las personas que las han creado responderán a tus preguntas.
Reiner Ruggaber, maestro carpintero y fundador. Desde el año 2000 desarrollamos herramientas basadas en nuestra propia experiencia en el taller.
¿Quieres pasarte por aquí? Avísanos antes de venir, así tendremos el taller libre y podremos dedicarte todo el tiempo necesario para tu tratamiento. Obercarsdorfer Straße 10, 78737 Fluorn-Winzeln.