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Asesoramiento

¡Me parece una buena idea! Podemos hablar por teléfono o quedar para hacer una videollamada juntos. Si no, también puedes enviarnos un correo electrónico y te ayudaremos por escrito.

Contamos con varios socios comerciales que tienen nuestras herramientas en exposición. Además, participamos en diversas ferias, como HOLZ-HANDWERK y LIGNA. No dudes en ponerte en contacto con nosotros y te recomendaremos un distribuidor en tu zona.

También nos gusta profundizar en los detalles o analizar procesos de trabajo concretos. Nuestro equipo está formado por diversos profesionales de la madera, como maestros carpinteros, que cuentan con una amplia visión y una gran experiencia.

Garantía y servicio

Los manuales se incluyen directamente con las herramientas, pero también podemos enviarte una versión electrónica por correo electrónico. En ese caso, ¡no dudes en enviarnos un breve mensaje!

¡Te ayudamos! No dudes en llamarnos o enviarnos un correo electrónico.

Ayuda

Tenemos todas las piezas de repuesto disponibles directamente en nuestra tienda online. Al crear una cuenta de cliente, podrás disfrutar de diversas ventajas y, en futuros pedidos, toda la información estará ya a tu disposición.

Hemos adquirido una amplia experiencia en el embalaje seguro y resistente de nuestros productos para su transporte. Por eso utilizamos materiales de embalaje resistentes y, por lo general, nuestros productos llegan en perfecto estado. No obstante, en el momento de la entrega por parte del servicio de mensajería, es imprescindible comprobar que el embalaje no presente daños. Si se produjera algún daño durante el transporte, es importante que el repartidor lo anote. Esto se debe a que, de este modo, el servicio de mensajería se hará cargo de los daños. Los servicios de mensajería no aceptan reclamaciones posteriores. Hemos incluido una nota en los paquetes más grandes indicando que debe comprobar si el paquete presenta daños visibles al recibirlo.