Oficina em Fluorn-Winzeln
Contacto
Ao telefone, no chat e por trás de cada e-mail: a equipa da oficina em Fluorn-Winzeln. Mestres carpinteiros e profissionais da madeira, sem filas de espera.
Encontras a janela de chat no canto inferior esquerdo
Do que se trata?
Aconselhamento e demonstração
Escolha do modelo, dúvidas sobre aplicações, experimentar as ferramentas ao vivo: no local, na Floresta Negra, por vídeo ou numa loja especializada perto de ti.
Para a conversa na oficina →Encomenda, envio, fatura
Se tiveres dúvidas sobre uma encomenda em curso, sobre a entrega ou sobre a fatura: contacta-nos através do formulário.
Aceder ao formulário →Peças sobressalentes e assistência técnica
Encomendar peças de desgaste, solicitar o manual, comunicar danos de transporte.
Para os percursos curtos →Ainda estás a escolher o modelo? O consultor da oficina ajuda-te a encontrar a recomendação ideal através de quatro perguntas, sem necessidade de registo. Fresas, extensões de mesa, dispositivos de fixação ou questões fiscais: para isso, existem as calculadoras e os localizadores.
Lojas especializadas, imprensa ou candidatura? Basta enviar um e-mail para info@ruwi.de com a palavra-chave.
As distâncias curtas
- Peças de substituição: carvão de substituição, mola de pressão a gás, anéis de encaixe – as peças de desgaste para a mesa de fresagem RUWI encontram-se na lista de mesas de fresagem. Todas as outras peças podem ser encomendadas por telefone; basta indicar-nos o produto e o número de artigo. Aceder à lista de mesas de fresagem
- Manual: vem incluído com cada ferramenta. Para obter a versão em PDF, envie-nos um e-mail com o nome do produto; receberá o manual no prazo de um dia útil. Solicitar o manual
- Veja ao vivo: nas exposições dos nossos parceiros de retalho especializados, onde encontrará o mapa na sessão de debate na oficina, e em feiras. As datas estão disponíveis na secção «Novidades e Feiras».
- Danos durante o transporte: Se possível, pede ao entregador para registar os danos e envia-nos uma fotografia para info@ruwi.de. Nós tratamos do resto.
- Rescisão: podes consultar os prazos e o formulário na secção «Direito de rescisão».
Escreve-nos
Pessoalmente
São as próprias pessoas que as criaram que respondem às tuas perguntas
Reiner Ruggaber, mestre carpinteiro e fundador. Desde 2000 que desenvolvemos ferramentas com base na experiência prática da nossa própria oficina.
Queres passar por cá? Avisa-nos com alguma antecedência antes da tua visita, para que a oficina esteja livre e possamos dedicar-te tempo para o teu tratamento. Obercarsdorfer Straße 10, 78737 Fluorn-Winzeln.