RUWI Auxiliares de oficina · Configuradores, localizadores e calculadoras
Não procuramos tendências. Procuramos princípios. É aqui que os pones em prática.
O nosso conhecimento em consultoria, fruto de 25 anos de experiência numa oficina de carpintaria, transformado em recursos práticos para utilizar por conta própria – para a carpintaria e para todos aqueles que trabalham de forma semelhante: carpintaria de estrutura, montagem, transformação de plásticos. Sem registo, sem formulários, sem restrições de marca. Podes imprimir, partilhar ou levar qualquer resultado para a conversa na oficina.
Está bem?
Mafell · Festool · AIGNER
Localizador de extensões de mesa
A combinação certa de extensão, calha e adaptador – ou a resposta sincera de que não te falta nada. Em menos de 1 minuto
Ranhura 8 · Rastreio de 20 mm
Localizador de tensão
Três perguntas para obter a lista de fixação completa com os números de artigo. Cerca de 1 minuto
Cálculo
É assim que um voluntário trabalha
As mesmas perguntas que te faríamos ao telefone: em que estás a trabalhar, que máquina, que ranhura. Cerca de um minuto.
Recomendação com justificação, referências e valor total, líquido ou bruto. E quando a resposta sincera é: «Não precisas de nada de novo» – é exatamente isso que lá está escrito.
Como link, pelo WhatsApp ou por e-mail, impresso ou diretamente no cesto de compras. Ou podes trazê-lo para a reunião na oficina.
O motivo por trás disso
Estes recursos são a aplicação dos princípios do « RUWI »: aproveitar o que já existe e transformá-lo. O nosso conhecimento em consultoria, adquirido ao longo de milhares de conversas em workshops, traduzido em ferramentas que te tornam independente: de nós, das marcas e da intuição.
Leia os nossos princípios →O que nos perguntam sobre isso
Tenho de me registar?
Não. Sem conta, sem formulário, sem endereço de e-mail. As tuas respostas ficam no teu navegador e no link que tu próprio partilhas. O que medimos é anónimo e sem cookies: quantos workshops um voluntário inicia e quantos chegam à fase de recomendação.
De onde vêm os preços?
Todos os preços são preços líquidos a partir de Fluorn-Winzeln; em cada produto, podes alternar para o preço bruto. O preço indicado no cesto de compras é o que faz fé.
A minha máquina não consta da lista. E agora?
Então liga para o número: +49 7402 8414. Ou envia uma fotografia da ranhura ou do encaixe para info@ruwi.de – muitas vezes, numa imagem, percebe-se em dez segundos o que se adequa. Os colaboradores dão resposta aos casos mais comuns, mas não a todas as construções especiais.
Recomendam apenas peças da coleção « RUWI »?
Não. O localizador de extensões de mesa deteta se já tens uma extensão da AIGNER ou da RUWI e, nesse caso, indica-te: «Não falta nada». Quando basta um adaptador, é o adaptador que aparece e não a nova mesa. E se não precisares de nada, é exatamente isso que aparece.
Posso levar o resultado comigo?
Sim. Cada resultado pode ser partilhado como um link, enviado por WhatsApp ou e-mail, impresso ou adicionado ao cesto de compras. Muitos levam a cópia impressa à consulta na oficina – assim, não começamos do zero.
«O primeiro contacto por telefone foi informativo… A compra seguinte na loja online correu igualmente bem.»
Prefere falar em vez de clicar?
Cada um destes assistentes faz as perguntas que também te faríamos ao telefone. Se preferires o contacto direto: cara a cara – pessoalmente, por vídeo ou por telefone.
Reiner Ruggaber · Mestre carpinteiroOs ajudantes da oficina de RUWI
Um bom aconselhamento começa antes da compra. É por isso que existem os auxiliares de oficina da RUWI : configuradores que transformam o teu dia-a-dia numa recomendação de modelo, ferramentas de pesquisa que esclarecem questões de compatibilidade em segundos e calculadoras que apresentam os teus números de forma transparente. Funcionam tal como as nossas máquinas: mecanicamente honestas, com todas as contas à vista, sem frescuras.
Qual o acessório para cada questão: se quiseres saber qual a mesa elevatória mais adequada ao teu trabalho, o configurador de mesas elevatórias guia-te através das mesmas perguntas que normalmente seriam feitas por telefone. Quem quiser configurar uma mesa de fresagem receberá, no final, a máquina, os acessórios e as fresas adequadas, cada peça com o seu número de artigo. No caso da extensão de mesa para a Mafell Erika, o localizador verifica primeiro se falta alguma coisa – muitas vezes, basta um adaptador para o que já existe. E quem procura fechos rápidos para a ranhura 8 terá, após três perguntas, a lista completa à sua disposição.
No que diz respeito à usinagem propriamente dita: o consultor de ferramentas de fresagem orienta-o, a partir do raio, do chanfro ou da ranhura, para a fresa adequada – disponível em stock ou do catálogo, que encomendamos para si.
Antes de cada aquisição, há dois números a ter em conta. A calculadora da tarifa horária determina o custo real de uma hora de oficina com base nos salários, nas horas produtivas e nos custos indiretos – e mostra-te até que ponto a tua tarifa atual está longe desse valor. O que resta de uma máquina após dedução do IVA e amortização é indicado na coluna «Investimento» em vez de «Aquisição», para a Alemanha, Áustria, Suíça e Países Baixos. Ambos os valores devem ser tidos em conta antes de fazeres a encomenda.
Tudo sem necessidade de registo, cada resultado pode ser impresso, partilhado ou levado para a conversa na oficina. E quando um colaborador chega ao seu limite, diz-te isso abertamente, incluindo o número de telefone. É assim que trabalhamos desde 2000 em Fluorn-Winzeln.