Erklæring om beskyttelse af personoplysninger

1) Indledning og kontaktoplysninger for den dataansvarlige

1.1Vi er glade for, at De besøger vores hjemmeside, og takker for Deres interesse. I det følgende informerer vi Dem om, hvordan vi behandler Deres personoplysninger, når De bruger vores hjemmeside. Personoplysninger er her alle oplysninger, som kan bruges til at identificere Dem personligt.

1.2Den dataansvarlige for databehandlingen på dette websted i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) er RUWI GmbH, Obercarsdorfer Strasse 10, 78737 Fluorn-Winzeln, Tyskland, tlf.: +49 7402 8414, e-mail: info@ruwi.de. Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre træffer beslutning om formålene med og midlerne til behandlingen af personoplysninger.

2) Indsamling af data ved besøg på vores hjemmeside

2.1Ved rent informativ brug af vores hjemmeside, dvs. hvis De ikke registrerer Dem eller på anden måde overfører oplysninger til os, indsamler vi kun de data, som Deres browser overfører til hjemmesidens server (de såkaldte »serverlogfiler«). Når De besøger vores hjemmeside, indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendige for, at vi kan vise Dem hjemmesiden:

Den hjemmeside, vi besøgte
Dato og klokkeslæt på adgangstidspunktet
Mængden af sendte data i byte
Kilde/link, hvorfra du kom til siden
Anvendt browser
Anvendt operativsystem
Anvendt IP-adresse (evt. i anonymiseret form)

Behandlingen sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grundlag af vores berettigede interesse i at forbedre vores hjemmesides stabilitet og funktionalitet. Der finder ingen videregivelse eller anden anvendelse af oplysningerne sted. Vi forbeholder os dog retten til efterfølgende at gennemgå serverlogfilerne, hvis der foreligger konkrete tegn på ulovlig brug.

2.2Af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af personoplysninger og andet fortroligt indhold (f.eks. bestillinger eller henvendelser til den dataansvarlige) anvender dette websted SSL- eller TLS-kryptering. Du kan genkende en krypteret forbindelse på tegnstrengen »https://« og låsesymbolet i din browserlinje.

3) Hosting og indholdsleveringsnetværk

3.1Til hosting af vores hjemmeside og visning af indholdet på siderne benytter vi en udbyder, der leverer sine tjenester – enten selv eller gennem udvalgte underleverandører – udelukkende på servere inden for Den Europæiske Union.

Alle data, der indsamles på vores hjemmeside, behandles på disse servere, medmindre der nedenfor er angivet andre modtagere af dataene i forbindelse med specifikke databehandlinger.

Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forbyder uberettiget videregivelse til tredjeparter.

3.2Shopify

Vi benytter et Content Delivery Network fra følgende udbyder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“)

Data kan desuden overføres til:

Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA

Denne tjeneste gør det muligt for os at levere store mediefiler, såsom grafik, sideindhold eller scripts, hurtigere via et netværk af regionalt spredte servere. Behandlingen sker for at varetage vores berettigede interesse i at forbedre vores hjemmesides stabilitet og funktionalitet i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forbyder uberettiget videregivelse til tredjeparter.

Ved overførsel af data til Canada sikres et passende beskyttelsesniveau gennem en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen.

Ved dataoverførsler til USA har datamodtageren tilsluttet sig EU-USA-rammeaftalen om databeskyttelse (EU-US Data Privacy Framework), som på grundlag af en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau.

4) Cookies

For at gøre besøget på vores hjemmeside mere attraktivt og muliggøre brugen af bestemte funktioner anvender vi cookies, dvs. små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Hvis der sættes såkaldte »session-cookies«, slettes disse automatisk, når du lukker browseren. Hvis der sættes permanente cookies, forbliver disse længere på din enhed og gør det muligt at gemme sideindstillinger. I sidstnævnte tilfælde kan du se opbevaringsperioden i oversigten over cookie-indstillingerne i din webbrowser.

I det omfang der også behandles personoplysninger via enkelte af de cookies, vi anvender, sker behandlingen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR enten med henblik på opfyldelse af aftalen, i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR i tilfælde af givet samtykke eller i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR for at varetage vores berettigede interesser i at sikre den bedst mulige funktionalitet på hjemmesiden samt en brugervenlig og effektiv udformning af besøget på siden.

Du kan indstille din browser, så du bliver informeret, når der placeres cookies, og selv kan beslutte, om du vil acceptere dem i hvert enkelt tilfælde, eller om du vil afvise cookies i bestemte tilfælde eller generelt.

Vær opmærksom på, at hvis du ikke accepterer cookies, kan funktionaliteten på vores hjemmeside være begrænset.

5) Kontakt

5.1Shopify-indbakke

Denne hjemmeside bruger livechat-systemet fra følgende udbyder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. sal, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland

Behandlingen af personoplysninger, der overføres via chatten, sker enten i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, fordi det er nødvendigt for indgåelse eller gennemførelse af en aftale, eller i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grundlag af vores berettigede interesse i at yde effektiv betjening til vores besøgende.
De data, De har overført på denne måde, slettes, medmindre der gælder modstridende lovbestemte opbevaringsfrister, når den pågældende sag er endeligt afklaret.

Derudover kan der med henblik på oprettelse af pseudonymiserede brugerprofiler ved hjælp af cookies indsamles og analyseres yderligere oplysninger, som dog ikke tjener til at identificere Dem personligt og ikke sammenkobles med andre datasæt. I det omfang disse oplysninger har personhenvisning, sker behandlingen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grundlag af vores berettigede interesse i statistisk analyse af brugeradfærd med henblik på optimering.

Brug af cookies kan forhindres ved at ændre indstillingerne i din browser. I så fald kan funktionaliteten på vores hjemmeside dog blive begrænset.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod indsamling og opbevaring af data med henblik på oprettelse af en pseudonymiseret brugerprofil med virkning for fremtiden.

Oplysningerne overføres desuden til: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forbyder uberettiget videregivelse til tredjeparter.

Ved overførsel af data til Canada sikres et passende beskyttelsesniveau gennem en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen.

5.2Loox

Til påmindelser om bedømmelser benytter vi tjenesterne fra følgende udbyder: Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israel

Udelukkende på grundlag af dit udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR videregiver vi din e-mailadresse og eventuelt yderligere kundedata til udbyderen, så denne kan kontakte dig via e-mail med en påmindelse om at afgive en anmeldelse.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden over for os eller udbyderen.

Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forbyder uberettiget videregivelse til tredjeparter.

Ved overførsel af data til udbyderens lokation sikres et passende databeskyttelsesniveau gennem en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen.

5.3WhatsApp Business

De har mulighed for at kontakte os via messaging-tjenesten WhatsApp, der drives af WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Til dette formål bruger vi den såkaldte »Business-version« af WhatsApp.

Hvis De kontakter os via WhatsApp i forbindelse med en konkret forretning (f.eks. en afgivet ordre), gemmer og bruger vi det mobilnummer, De anvender på WhatsApp, samt – hvis det er angivet – Deres fornavn og efternavn i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR til behandling og besvarelse af Deres henvendelse. På baggrund af samme retsgrundlag vil vi i givet fald via WhatsApp bede Dem om at oplyse yderligere oplysninger (ordrenummer, kundenummer, adresse eller e-mailadresse) for at kunne knytte Deres henvendelse til en bestemt sag.

Brug vores WhatsApp-kontakt til generelle forespørgsler (f.eks. om vores tjenesteudbud, ledige tider eller vores hjemmeside). I så fald gemmer og bruger vi det mobilnummer, du bruger på WhatsApp, samt – hvis du har opgivet det – dit fornavn og efternavn i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grundlag af vores berettigede interesse i at levere de ønskede oplysninger effektivt og hurtigt.

Dine oplysninger bruges udelukkende til at besvare din henvendelse via WhatsApp. De videregives ikke til tredjeparter.

Vær opmærksom på, at WhatsApp Business får adgang til adressebogen på den mobilenhed, vi bruger til dette formål, og automatisk overfører de telefonnumre, der er gemt i adressebogen, til en server hos moderselskabet Meta Platforms Inc. i USA. Til drift af vores WhatsApp Business-konto bruger vi en mobilenhed, i hvis adressebog der udelukkende gemmes WhatsApp-kontaktoplysninger for de brugere, der også har taget kontakt til os via WhatsApp.

Dette sikrer, at enhver person, hvis WhatsApp-kontaktoplysninger er gemt i vores adressebog, allerede ved den første brug af appen på sin enhed – ved at acceptere WhatsApps brugsbetingelser – har givet sit samtykke til overførsel af sit WhatsApp-telefonnummer fra adressebøgerne hos sine chat-kontakter i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Overførsel af data fra sådanne brugere, der ikke bruger WhatsApp og/eller ikke har kontaktet os via WhatsApp, er således udelukket.

Formålet med og omfanget af dataindsamlingen samt den videre behandling og anvendelse af dataene af WhatsApp, ligesom dine rettigheder i denne forbindelse og indstillingsmulighederne til beskyttelse af dit privatliv, fremgår af WhatsApps privatlivspolitik: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som beskytter vores besøgendes data og forbyder videregivelse til tredjeparter.

I forbindelse med ovennævnte databehandling kan der forekomme dataoverførsler til servere hos Meta Platforms Inc. i USA.

Med hensyn til dataoverførsler til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-USA-rammeaftalen om databeskyttelse (EU-US Data Privacy Framework), som på baggrund af en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau.

5.4Når du tager kontakt til os (f.eks. via kontaktformularen eller e-mail), behandles personoplysninger – udelukkende med det formål at behandle og besvare din henvendelse og kun i det omfang, der er nødvendigt hertil.

Retsgrundlaget for behandlingen af disse oplysninger er vores berettigede interesse i at besvare henvendelsen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Hvis din henvendelse har til formål at indgå en aftale, er det yderligere retsgrundlag for behandlingen artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Dine oplysninger slettes, når det ud fra omstændighederne kan udledes, at den pågældende sag er endeligt afklaret, og forudsat at der ikke er lovmæssige opbevaringsforpligtelser, der står i vejen herfor.

6) Databehandling i forbindelse med oprettelse af en kundekonto

I henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR indsamles og behandles personoplysninger fortsat i det omfang, det er nødvendigt, hvis De oplyser os disse oplysninger i forbindelse med oprettelsen af en kundekonto. Hvilke oplysninger der er nødvendige for at oprette en konto, fremgår af indtastningsfeltet i det relevante skema på vores hjemmeside.

Du kan til enhver tid slette din kundekonto ved at sende en besked til den ovennævnte adresse hos den dataansvarlige. Efter sletning af din kundekonto slettes dine oplysninger, forudsat at alle aftaler, der er indgået i forbindelse hermed, er fuldt ud afviklet, at der ikke er lovmæssige opbevaringsfrister, der står i vejen herfor, og at vi ikke længere har en berettiget interesse i at opbevare dem yderligere.

7) Anvendelse af kundedata til direkte markedsføring

7.1Tilmelding til vores e-mail-nyhedsbrev

Når du tilmelder dig vores e-mail-nyhedsbrev, sender vi dig regelmæssigt oplysninger om vores tilbud. Det eneste obligatoriske oplysning for at modtage nyhedsbrevet er din e-mailadresse. Angivelse af yderligere oplysninger er frivillig og bruges til at kunne henvende os personligt til dig. Til udsendelse af nyhedsbrevet anvender vi den såkaldte »double opt-in«-procedure, som sikrer, at du først modtager nyhedsbrevet, når du udtrykkeligt har bekræftet dit samtykke til at modtage nyhedsbrevet ved at klikke på et bekræftelseslink, der er sendt til den angivne e-mailadresse.

Ved at aktivere bekræftelseslinket giver De os Deres samtykke til brugen af Deres personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. I den forbindelse gemmer vi Deres IP-adresse, som er registreret af Deres internetudbyder (ISP), samt dato og klokkeslæt for tilmeldingen, for på et senere tidspunkt at kunne spore et eventuelt misbrug af Deres e-mail-adresse. De oplysninger, vi indsamler i forbindelse med tilmeldingen til nyhedsbrevet, anvendes udelukkende til det angivne formål.

Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet via det dertil beregnede link i nyhedsbrevet eller ved at sende en besked herom til den ansvarlige, der er angivet i begyndelsen. Efter afmelding slettes din e-mailadresse straks fra vores nyhedsbrevsdistributionsliste, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til yderligere brug af din e-mailadresse til reklameformål, hvilket er lovligt, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

Når du afmelder dig nyhedsbrevet, kan din e-mail-adresse blive gemt på en såkaldt spærreliste og derfra sammenlignes med modtagerlisterne for fremtidige nyhedsbreve for teknisk at forhindre, at du igen modtager nyhedsbreve, der kræver samtykke. Denne behandling sker på grundlag af vores berettigede interesse i at undgå uønskede reklameforsendelser i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.

7.2Klaviyo

Udsendelsen af vores e-mail-nyhedsbreve og anden reklamemæssig e-mail-kommunikation foregår via denne udbyder: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

På baggrund af vores berettigede interesse i en effektiv og brugervenlig e-mail-markedsføring videregiver vi de oplysninger, du har angivet ved tilmeldingen, i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR til denne udbyder, så denne kan varetage udsendelsen af e-mails på vores vegne.

Med forbehold for dit udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR foretager udbyderen desuden en statistisk effektanalyse af e-mail-kampagner ved hjælp af web-beacons eller sporingspixler i de udsendte e-mails, som kan måle åbningsrater og specifikke interaktioner med nyhedsbrevets indhold. I den forbindelse indsamles og analyseres også oplysninger om enhedstypen (f.eks. tidspunkt for åbning, IP-adresse, browsertype og operativsystem), men disse sammenkøres ikke med andre datasæt.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til e-mail-sporing med virkning for fremtiden.

Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som beskytter vores besøgendes data og forbyder videregivelse til tredjeparter.

7.3Meddelelse om varernes tilgængelighed via e-mail

For varer, der midlertidigt ikke er på lager, kan du tilmelde dig e-mail-beskeder om varernes tilgængelighed. I dette tilfælde sender vi dig en enkelt e-mail med besked om, hvornår den af dig valgte vare er på lager igen. Det eneste obligatoriske oplysning for at modtage denne besked er din e-mailadresse. Angivelse af yderligere oplysninger er frivillig og vil i givet fald blive brugt til at kunne henvende os til dig personligt. Til udsendelse af e-mails anvender vi den såkaldte »double opt-in«-procedure, som sikrer, at du først modtager en besked, når du udtrykkeligt har bekræftet dit samtykke hertil ved at klikke på et bekræftelseslink, der er sendt til den angivne e-mailadresse.

Ved at aktivere bekræftelseslinket giver De os Deres samtykke til brugen af Deres personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. I den forbindelse gemmer vi Deres IP-adresse, som er registreret af Deres internetudbyder (ISP), samt dato og klokkeslæt for tilmeldingen, for på et senere tidspunkt at kunne spore et eventuelt misbrug af Deres e-mail-adresse. De oplysninger, vi indsamler ved tilmeldingen til vores e-mail-notifikationstjeneste om varernes tilgængelighed, anvendes udelukkende til det angivne formål.

Du kan til enhver tid afmelde dig tilgængelighedsmeddelelserne ved at sende en besked herom til den ansvarlige, der er nævnt i begyndelsen. Når afmeldingen er gennemført, slettes din e-mailadresse straks fra den distributionsliste, der er oprettet til dette formål, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til en yderligere anvendelse af dataene, som er lovligt tilladt, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

7.4Påmindelser om indkøbskurven via e-mail

Hvis du afbryder dit køb hos os, før bestillingen er afsluttet, har du mulighed for én gang at få tilsendt en e-mail med en oversigt over indholdet af din virtuelle indkøbskurv.

Det eneste obligatoriske felt for at modtage denne påmindelse er din e-mailadresse. Angivelse af yderligere oplysninger er frivillig og vil i givet fald blive brugt til at kunne henvende os til dig personligt. Til udsendelse af e-mails anvender vi den såkaldte double opt-in-procedure, som sikrer, at du først modtager en meddelelse, når du udtrykkeligt har bekræftet dit samtykke hertil ved at klikke på et bekræftelseslink, der er sendt til den angivne e-mailadresse.

Ved at aktivere bekræftelseslinket giver De os Deres samtykke til brug af Deres personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR med henblik på at sende en påmindelse om indholdet af Deres indkøbskurv. I den forbindelse gemmer vi den IP-adresse, som din internetudbyder (ISP) har registreret, samt dato og klokkeslæt for tilmeldingen, for på et senere tidspunkt at kunne spore et eventuelt misbrug af din e-mail-adresse. De oplysninger, vi indsamler ved tilmeldingen til vores e-mail-notifikationstjeneste, anvendes udelukkende til det angivne formål.

Du kan til enhver tid afmelde dig påmindelserne om indkøbskurven ved at sende en besked herom til den ansvarlige, der er nævnt i begyndelsen. Når afmeldingen er gennemført, slettes din e-mailadresse straks fra den distributionsliste, der er oprettet til dette formål, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til en yderligere databehandling, som er lovligt tilladt, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

8) Databehandling i forbindelse med ordreafvikling

8.1Vi indsamler personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR i det omfang, det er nødvendigt for at gennemføre aftalen med henblik på levering og betaling.
I det omfang det er nødvendigt til disse formål, videregiver vi desuden disse oplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR til det befordringsselskab og den kreditinstitution, vi har engageret.

I det omfang vi i henhold til en relevant aftale er forpligtet til at levere opdateringer til varer med digitale elementer eller til digitale produkter, behandler vi de kontaktoplysninger, du har opgivet ved bestillingen, for personligt at informere dig i henhold til vores lovmæssige oplysningsforpligtelser i henhold til artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR. Dine kontaktoplysninger anvendes heri udelukkende til formålet med at informere dig om de opdateringer, vi er forpligtet til at levere, og behandles af os til dette formål kun i det omfang, det er nødvendigt for den pågældende information.

8.2Videregivelse af personoplysninger til fragtfirmaer

- DHL

Som transportudbyder benytter vi følgende leverandør: DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Tyskland

Vi videregiver din e-mail-adresse og/eller telefonnummer i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR til leverandøren inden levering af varerne med henblik på at aftale et leveringstidspunkt eller for at give besked om leveringen, forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke hertil under bestillingsprocessen. I modsat fald videregiver vi i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR kun modtagerens navn og leveringsadressen til leverandøren med henblik på leveringen. Videregivelsen finder kun sted, i det omfang det er nødvendigt for leveringen af varerne. I dette tilfælde er det ikke muligt på forhånd at aftale et leveringstidspunkt med leverandøren eller at modtage en leveringsmeddelelse.

Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden over for den ovenfor nævnte dataansvarlige eller over for udbyderen.
- DPD

Som transportudbyder benytter vi følgende leverandør: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Tyskland

Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden over for den ovenfor nævnte dataansvarlige eller over for udbyderen.

8.3Brug af betalingstjenesteudbydere (betalingstjenester)

- Shopify Payments

På denne hjemmeside tilbydes en eller flere onlinebetalingsmetoder fra følgende udbyder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland

Hvis du vælger en betalingsmetode hos udbyderen, hvor du skal betale på forhånd (f.eks. kreditkortbetaling), videregives dine betalingsoplysninger, som du har angivet under bestillingsprocessen (herunder navn, adresse, bank- og betalingskortoplysninger, valuta og transaktionsnummer), samt oplysninger om indholdet af din bestilling til udbyderen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Videregivelsen af dine oplysninger sker i dette tilfælde udelukkende med henblik på betalingsafviklingen med udbyderen og kun i det omfang, det er nødvendigt herfor.

9) Webanalysetjenester

9.1Google Analytics 4

Dette websted bruger Google Analytics 4, en webanalysetjeneste fra Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"), som gør det muligt at analysere din brug af vores websted.

Når du besøger hjemmesiden, indstilles der som standard cookies via Google Analytics 4, som gemmes som små tekstfiler på din enhed og indsamler bestemte oplysninger. Disse oplysninger omfatter også din IP-adresse, hvor de sidste cifre dog fjernes af Google for at udelukke en direkte henførbarhed til en bestemt person.

Oplysningerne overføres til Googles servere og behandles der. I den forbindelse kan der også ske overførsler til Google LLC, der har hjemsted i USA.

Google bruger de indsamlede oplysninger på vores vegne til at analysere din brug af hjemmesiden, udarbejde rapporter om aktiviteterne på hjemmesiden til os og levere yderligere tjenester i forbindelse med brugen af hjemmesiden og internettet. Den forkortede IP-adresse, som din browser overfører i forbindelse med Google Analytics, sammenkøres ikke med andre data fra Google. De data, der indsamles i forbindelse med brugen af Google Analytics 4, opbevares i to måneder og slettes derefter.

Alle ovenfor beskrevne databehandlinger, især placering af cookies på den anvendte enhed, finder kun sted, hvis De har givet os Deres udtrykkelige samtykke hertil i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR.
Uden dit samtykke vil Google Analytics 4 ikke blive anvendt under dit besøg på siden. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din ret til tilbagekaldelse bedes du deaktivere denne tjeneste via det »Cookie-Consent-Tool«, der er tilgængeligt på hjemmesiden.

Vi har indgået en aftale om databehandling med Google, der sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forbyder uberettiget videregivelse til tredjeparter.

Yderligere juridiske oplysninger om Google Analytics 4 findes på https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de og på https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografiske karakteristika
I det omfang den specielle funktion »demografiske karakteristika« er aktiveret i Google Analytics 4, kan der udarbejdes statistikker, der giver oplysninger om besøgende på hjemmesidens alder, køn og interesser. Dette sker gennem analyse af reklamer og oplysninger fra tredjeparter. Dermed kan målgrupper til markedsføringsaktiviteter identificeres. De indsamlede data kan dog ikke knyttes til en bestemt person og slettes efter at have været gemt i to måneder.

Google Signals
Som et supplement til Google Analytics 4 kan Google Signals anvendes på dette websted til at generere rapporter på tværs af enheder. Hvis du har aktiveret personaliserede annoncer og har knyttet dine enheder til din Google-konto, kan Google – forudsat at du har givet dit samtykke til brugen af Google Analytics i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR – analysere din brugsadfærd på tværs af enheder og oprette databasemodeller, blandt andet vedrørende konverteringer på tværs af enheder. Vi modtager ingen personoplysninger fra Google, men udelukkende statistikker. Hvis du ønsker at stoppe den enhedsoverskridende analyse, kan du deaktivere funktionen »Personlig annoncering« i indstillingerne på din Google-konto. Følg vejledningen på denne side: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Du kan finde yderligere oplysninger om Google Signals via følgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Som en udvidelse til Google Analytics 4 kan funktionen »UserIDs« anvendes på dette websted. Hvis du har givet dit samtykke til brugen af Google Analytics 4 i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, har oprettet en konto på dette websted og logger ind med denne konto på forskellige enheder, kan dine aktiviteter, herunder også konverteringer, analyseres på tværs af enheder.

9.2Plausibel

Denne hjemmeside bruger »Plausible«, et webanalyseværktøj fra firmaet Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403, Tartu, Estland.

Dermed registreres og analyseres interaktioner mellem tilfældigt udvalgte, enkelte besøgende og hjemmesiden på anonymiseret vis med henblik på at indsamle oplysninger om brugen af hjemmesiden (f.eks. antal besøgende, sidevisninger, afvisningsprocent og opholdstid).

Der behandles på intet tidspunkt personoplysninger. Plausible indsamler udelukkende ikke-personlige oplysninger, såsom oplysninger om browseren og brugeragenten, når denne hjemmeside benyttes. Disse oplysninger gemmes i en form, der ikke kan knyttes til en bestemt person, og analyseres til statistiske formål. Oplysningerne slettes, så snart de ikke længere er nødvendige til vores analyseformål.

I de tilfælde, hvor der alligevel behandles personoplysninger, sker behandlingen på grundlag af vores berettigede interesse i statistisk analyse af brugeradfærd med henblik på optimering i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.

10) Retargeting/remarketing og konverteringssporing

Meta Pixel

I forbindelse med vores onlinetilbud anvender vi tjenesten »Meta Pixel« fra følgende udbyder: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (»Meta«)

Hvis en bruger klikker på en annonce, som vi har offentliggjort på Facebook og/eller Instagram, tilføjes der ved hjælp af »Meta Pixel« en parameter til URL’en til den side, der er linket til. Denne URL-parameter indsættes derefter i brugerens browser efter omdirigeringen via en cookie, som den side, der er linket til, selv sætter.

Dette gør det på den ene side muligt for Meta at udvælge de besøgende på vores online-tilbud som målgruppe for visning af annoncer (såkaldte »Ads«). Derfor anvender vi tjenesten til kun at vise de Facebook- og/eller Instagram-annoncer, vi har oprettet, til de brugere, der har vist interesse for vores online-tilbud, eller som udviser bestemte karakteristika (f.eks. interesse for bestemte emner eller produkter, der fastlægges ud fra de besøgte websider), som vi overfører til Meta (såkaldte »Custom Audiences«).

På den anden side kan man med »Meta Pixel« spore, om brugerne er blevet omdirigeret til vores hjemmeside efter at have klikket på en annonce, og hvilke handlinger de udfører der (såkaldt »konverteringssporing«).

Som supplement til »Meta Pixel«, der overfører data til Meta via din browser, kan »Meta Conversions API« eventuelt anvendes. Hvis den anvendes, overføres oplysninger om bestemte handlinger på vores hjemmeside (såkaldte »begivenheder«, f.eks. sidevisninger, tilføjelse af produkter til indkøbskurven, påbegyndelse af bestillingsprocessen eller afslutning af en bestilling) via en grænseflade ikke via din browser, men direkte fra vores server til Metas servere. Dette har til formål at gøre målingen af vores annonces succes mere pålidelig, f.eks. hvis overførslen via browseren på grund af tekniske begrænsninger ikke finder sted eller kun sker ufuldstændigt. Inden for rammerne af »Meta Conversions API« kan især følgende data overføres til Meta: type og tidspunkt for begivenheden, den besøgte URL, oplysninger om bestilte produkter og deres værdi, din IP-adresse, oplysninger om din browser og enhed (User Agent) samt de identifikatorer, der er gemt i Meta-cookies. For at undgå dobbeltregistrering af de samme oplysninger via »Meta Pixel« og »Meta Conversions API« i disse tilfælde tildeles hver begivenhed en identifikator, som Meta bruger til at sammenkæde overførslerne.

De indsamlede data er anonyme for os, hvilket betyder, at vi ikke kan udlede noget om brugernes identitet. Dataene gemmes og behandles dog af Meta, hvilket gør det muligt at knytte dem til den pågældende brugerprofil, og Meta kan anvende dataene til egne reklameformål.

Alle ovenfor beskrevne behandlinger, især anvendelsen af cookies til indhentning af oplysninger på den anvendte enhed, finder kun sted, hvis De har givet os Deres udtrykkelige samtykke hertil i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne funktion i det »Cookie-Consent-Tool«, der er tilgængeligt på hjemmesiden.

Vi er sammen med Meta ansvarlige for indsamlingen af data via »Meta Pixel« og overførslen heraf til Meta (art. 26 i GDPR). I den forbindelse har vi indgået en aftale med Meta om fælles ansvar, hvis indhold du kan læse på https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Til analyse af dataene, deres tilknytning til foruddefinerede begivenheder samt udarbejdelse af måle- og analyserapporter fungerer Meta derimod som vores databehandler i henhold til artikel 28 i GDPR og er i henhold til databehandleraftalen på https://facebook.com/legal/terms/dataprocessing forpligtet til at beskytte dataene for vores besøgende og kunder.

De oplysninger, der genereres af Meta, overføres som regel til en af Metas servere og gemmes der; i denne sammenhæng kan der også finde en overførsel sted til servere tilhørende Meta Platforms Inc. i USA.

11) Sidenes funktioner

11.1YouTube

Dette websted bruger plugins til visning og afspilning af videoer fra følgende udbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

Data kan desuden overføres til: Google LLC., USA

Når du åbner en side på vores hjemmeside, der indeholder et sådant plugin, opretter din browser senest på det tidspunkt, hvor videoen afspilles, en direkte forbindelse til udbyderens servere for at indlæse indholdet. I den forbindelse overføres visse oplysninger, herunder din IP-adresse, til udbyderen.

Hvis afspilningen af indlejrede videoer startes via plugin'et, anvender udbyderen desuden cookies til at indsamle oplysninger om brugeradfærd, udarbejde afspilningsstatistikker og forhindre misbrug.

Hvis du er logget ind på en brugerkonto hos udbyderen, mens du besøger siden, vil dine data blive knyttet direkte til din konto, når du klikker på en video. Hvis du ikke ønsker, at dataene skal knyttes til din konto, skal du logge ud, inden du trykker på afspilningsknappen.

Alle ovennævnte behandlinger, især anvendelsen af cookies til at indhente oplysninger fra den anvendte enhed, finder kun sted, hvis De har givet os Deres udtrykkelige samtykke hertil i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde det givne samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne funktion via det »Cookie-Consent-Tool«, der er tilgængeligt på hjemmesiden.

11.2Google Maps

Denne hjemmeside bruger en online korttjeneste fra følgende udbyder: Google Maps (API) fra Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (“Google”).

Google Maps er en webtjeneste til visning af interaktive (land)kort, der gør det muligt at præsentere geografiske oplysninger visuelt. Ved hjælp af denne tjeneste vises vores placering, hvilket gør det lettere for dig at finde vej hertil.

Allerede når du åbner de undersider, hvor Google Maps-kortet er integreret, overføres oplysninger om din brug af vores hjemmeside (f.eks. din IP-adresse) til Googles servere og gemmes der; i den forbindelse kan der også ske en overførsel til Google LLC’s servere i USA. Dette sker uafhængigt af, om Google stiller en brugerkonto til rådighed, som du er logget ind på, eller om der overhovedet findes en brugerkonto. Hvis du er logget ind på Google, knyttes dine data direkte til din konto. Hvis du ikke ønsker, at disse data knyttes til din Google-profil, skal du logge ud, inden du aktiverer knappen. Google gemmer dine data (selv for brugere, der ikke er logget ind) som brugerprofiler og analyserer disse.

Behandlingen af dine personoplysninger sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grundlag af vores berettigede interesse i at tilpasse vores hjemmeside til brugernes behov. Hvis du ikke er indforstået med, at dine oplysninger fremover videregives til udbyderen, har du mulighed for fuldstændigt at deaktivere udbyderens online korttjeneste ved at slå JavaScript fra i din browser. Onlinekorttjenesten på denne hjemmeside kan derefter ikke længere benyttes.

Du kan finde yderligere oplysninger om Googles privatlivspolitik her: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.3Google Web Fonts

Denne side bruger såkaldte webfonts fra følgende udbyder til at sikre en ensartet visning af skrifttyper: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

Når du åbner en side, indlæser din browser de nødvendige webfonts i browserens cache for at kunne vise tekster og skrifttyper korrekt og opretter en direkte forbindelse til udbyderens servere. I den forbindelse overføres visse browseroplysninger, herunder din IP-adresse, til udbyderen.

Data kan desuden overføres til: Google LLC, USA

Behandlingen af personoplysninger i forbindelse med oprettelsen af en forbindelse til udbyderen af skrifttyperne finder kun sted, hvis De har givet os Deres udtrykkelige samtykke hertil i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. De kan til enhver tid tilbagekalde Deres samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste via det »Cookie-Consent-Tool«, der er tilgængeligt på hjemmesiden. Hvis din browser ikke understøtter webfonts, anvendes en standardskrifttype fra din computer.

Du kan finde yderligere oplysninger om Googles privatlivspolitik her: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.4Vinkelmåler

Denne hjemmeside benytter via en API-integration oversættelsestjenesten fra følgende udbyder: Weglot SAS, 7 cité Paradis, 75010 Paris, Frankrig

For at oversættelsen til det sprog, du vælger, automatisk kan vises, opretter den browser, du bruger, forbindelse til udbyderens servere. Udbyderen anvender i denne forbindelse såkaldte »cookies«, dvs. tekstfiler, der gemmes på din computer og gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden. De oplysninger, som cookien genererer om din brug af denne hjemmeside (herunder den forkortede IP-adresse), overføres som regel til en af udbyderens servere og gemmes der.

Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forbyder uberettiget videregivelse til tredjeparter.

12) Værktøjer og andet

12.1weclapp

Til bogføringen benytter vi den cloudbaserede bogføringssoftware fra følgende udbyder: weclapp GmbH, Friedrich-Ebert-Straße 28, 97318 Kitzingen

Leverandøren behandler indgående og udgående fakturaer samt eventuelt også vores virksomheds banktransaktioner for automatisk at registrere fakturaerne, sammenkæde dem med transaktionerne og på baggrund heraf udarbejde regnskabet i en delvist automatiseret proces.

I det omfang der i denne forbindelse også behandles personoplysninger, sker behandlingen på grundlag af vores berettigede interesse i en effektiv organisering og dokumentation af vores forretningsprocesser i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.

12.2Værktøj til samtykke til cookies

Dette websted anvender et såkaldt »cookie-consent-værktøj« til at indhente gyldige bruger samtykker til cookies og cookie-baserede applikationer, der kræver samtykke. »Cookie-Consent-Tool« vises for brugerne, når de åbner siden, i form af en interaktiv brugergrænseflade, hvor de ved at sætte et flueben kan give samtykke til bestemte cookies og/eller cookie-baserede applikationer. Ved brug af værktøjet indlæses alle cookies/tjenester, der kræver samtykke, kun, hvis den pågældende bruger giver det relevante samtykke ved at sætte et flueben. På denne måde sikres det, at sådanne cookies kun placeres på brugerens respektive enhed, hvis der er givet samtykke.

Værktøjet anvender teknisk nødvendige cookies for at gemme dine cookie-indstillinger. Personoplysninger behandles som udgangspunkt ikke i denne sammenhæng.

Hvis der i enkelte tilfælde med henblik på lagring, tilordning eller logning af cookie-indstillinger (f.eks. IP-adressen), sker dette i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grundlag af vores berettigede interesse i en lovmæssig, brugerspecifik og brugervenlig samtykkestyring for cookies og dermed i en lovmæssig udformning af vores hjemmeside.

Et yderligere retsgrundlag for behandlingen er desuden artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR. Som dataansvarlige er vi underlagt den juridiske forpligtelse til at gøre brugen af teknisk ikke-nødvendige cookies afhængig af den pågældende brugers samtykke.

Hvor det er nødvendigt, har vi indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forbyder uberettiget videregivelse til tredjeparter.

Du kan finde yderligere oplysninger om udbyderen og indstillingsmulighederne for cookie-samtykkeværktøjet direkte i den relevante brugergrænseflade på vores hjemmeside.

13) Den registreredes rettigheder

13.1Den gældende lovgivning om databeskyttelse giver Dem følgende rettigheder som registreret (ret til indsigt og indgriben) over for den dataansvarlige med hensyn til behandlingen af Deres personoplysninger, idet der henvises til det anførte retsgrundlag for de respektive betingelser for udøvelse af disse rettigheder:

Retten til indsigt i henhold til artikel 15 i GDPR;
Retten til berigtigelse i henhold til artikel 16 i GDPR;
Retten til sletning i henhold til artikel 17 i GDPR;
Retten til begrænsning af behandlingen i henhold til artikel 18 i GDPR;
Retten til oplysning i henhold til artikel 19 i GDPR;
Retten til dataportabilitet i henhold til artikel 20 i GDPR;
Ret til at tilbagekalde afgivet samtykke i henhold til artikel 7, stk. 3, i GDPR;
Retten til at indgive klage i henhold til artikel 77 i GDPR.

13.2RET TIL INDSIGELSE

HVIS VI I FORBINDELSE MED EN AFVÆGTNING AF INTERESSER BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER PÅ GRUNDLAG AF VORES OVERVÆGENDE BERETTIGEDE INTERESSE, HAR DU TIL ENHVER TID RET TIL, AF ÅRSAGER, DER FØLGER AF DIN SÆRLIGE SITUATION, AT GØRE INDSIGELSE MOD DENNE BEHANDLING MED VIRKNING FOR FREMTIDEN.

HVIS DE GØR BRUG AF DERES RET TIL INDSIGELSE, VIL VI INDSTILLE BEHANDLINGEN AF DE PÅGÆLDENDE OPLYSNINGER. VI FORBEHOLDER OS IMIDLERTID RETTEN TIL VIDERE BEHANDLING, HVIS VI KAN PÅVISE TVINGENDE OG BESKYTTELSESVÆRDIGE GRUNDE TIL BEHANDLINGEN, SOM VEJER TUNGERE END DINE INTERESSER, GRUNDLÆGGENDE RETTIGHEDER OG FRIHEDER, ELLER HVIS BEHANDLINGEN TJENER TIL AT GØRE RETSKRAV GÆLDENDE, UDØVE ELLER FORSVARE RETSKRAV.

HVIS VI BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER MED HENBLIK PÅ DIREKTEMARKEDSFØRING, HAR DU RET TIL NÅR SOM HELST AT GØRE INDSIGELSE MOD BEHANDLINGEN AF DINE PERSONOPLYSNINGER MED HENBLIK PÅ SÅDAN REKLAME. DU KAN UDØVE DIN INDSIGELSE SOM BESKREVET OVENFOR.

UDNYT DIN RET TIL AT GØRE INDSIGELSE, SÅ VIL VI OPHØRE MED AT BEHANDLE DE PÅGÆLDENDE OPLYSNINGER TIL DIREKTE MARKEDSFØRING.

14) Opbevaringsperioden for personoplysninger

Opbevaringsperioden for personoplysninger afhænger af det pågældende retsgrundlag, formålet med behandlingen og – hvor det er relevant – desuden af den gældende lovbestemte opbevaringsfrist (f.eks. opbevaringsfrister i henhold til handels- og skattelovgivningen).

Ved behandling af personoplysninger på grundlag af et udtrykkeligt samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR opbevares de pågældende oplysninger, indtil De tilbagekalder Deres samtykke.

Hvis der findes lovbestemte opbevaringsfrister for data, der behandles i forbindelse med retlige eller retligt lignende forpligtelser på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, slettes disse data rutinemæssigt efter udløbet af opbevaringsfristerne, såfremt de ikke længere er nødvendige for opfyldelse af en aftale eller indgåelse af en aftale, og/eller vi ikke længere har en berettiget interesse i at opbevare dem yderligere.

Ved behandling af personoplysninger på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR opbevares disse oplysninger, indtil De udøver Deres ret til indsigelse i henhold til artikel 21, stk. 1, i GDPR, medmindre vi kan påvise tvingende og berettigede grunde til behandlingen, der vejer tungere end dine interesser, rettigheder og friheder, eller hvis behandlingen tjener til at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare dem.

Ved behandling af personoplysninger med henblik på direkte markedsføring i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR opbevares disse oplysninger, indtil De udøver Deres ret til indsigelse i henhold til artikel 21, stk. 2, i GDPR.

Medmindre andet fremgår af de øvrige oplysninger i denne erklæring om specifikke behandlingssituationer, slettes lagrede personoplysninger i øvrigt, når de ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet.

Opdateret: 14.11.2026, kl. 04:20:58