Skontaktuj się z nami
Napisz do nas
Doradztwo
To brzmi jak świetny pomysł! Możemy porozmawiać przez telefon albo umówić się na wspólną rozmowę wideo. Możesz też wysłać do nas e-mail, a my udzielimy Ci pomocy na piśmie.
Współpracujemy z wieloma partnerami handlowymi, którzy prezentują nasze narzędzia w swoich salonach. Poza tym uczestniczymy w różnych targach, takich jak HOLZ-HANDWERK i LIGNA. Zapraszamy do kontaktu z nami, a my prześlemy Ci listę polecanych sprzedawców w Twojej okolicy.
Chętnie zagłębiamy się w szczegóły lub przyglądamy się konkretnym procesom roboczym. Nasz zespół składa się z różnorodnych specjalistów z branży drzewnej, takich jak mistrzowie stolarstwa, którzy mają szerokie horyzonty i bogate doświadczenie.
Gwarancja i serwis
Instrukcje obsługi są dołączone bezpośrednio do narzędzi, ale chętnie prześlemy również wersję elektroniczną pocztą elektroniczną. W takim przypadku prosimy o przesłanie nam krótkiej wiadomości!
Chętnie Ci pomożemy! Zapraszamy do kontaktu telefonicznego lub mailowego.
Wsparcie
Wszystkie części zamienne są dostępne bezpośrednio w naszym sklepie internetowym. Posiadanie konta klienta wiąże się z wieloma korzyściami, a przy kolejnych zamówieniach wszystkie dane są już gotowe.
Zgromadziliśmy bogate doświadczenie w zakresie bezpiecznego i stabilnego pakowania naszych produktów na czas transportu. Dlatego stawiamy na solidne materiały opakowaniowe i zazwyczaj nasze produkty docierają do odbiorców w nienaruszonym stanie. Jednak w momencie dostawy przez firmę kurierską należy koniecznie sprawdzić opakowanie pod kątem uszkodzeń. Jeśli podczas transportu doszło do uszkodzenia, ważne jest, aby kurier to odnotował. Dzieje się tak, ponieważ wówczas firma kurierska pokrywa koszty szkody. Późniejsze zgłoszenie nie jest uznawane przez firmy kurierskie. Na większych paczkach umieściliśmy informację, że po otrzymaniu przesyłki należy sprawdzić ją pod kątem widocznych uszkodzeń.
