Dílna ve Fluorn-Winzelnu
Kontakt
Po telefonu, v chatu i za každým e-mailem: tým z dílny ve Fluorn-Winzelnu. Mistři truhláři a odborníci na dřevo, žádné čekání ve frontě.
Okno chatu najdeš vlevo dole
O čem to je?
Poradenství a předvedení
Výběr modelu, dotazy k použití, vyzkoušení nástrojů naživo: přímo na místě v Černém lese, prostřednictvím videa nebo u specializovaného prodejce ve tvém okolí.
K diskuzi v dílně →Objednávka, doprava, faktura
Máte-li dotazy ohledně probíhající objednávky, dodávky nebo faktury, napište nám prostřednictvím formuláře.
K formuláři →Náhradní díly a servis
Objednat náhradní díl, vyžádat si návod k použití, nahlásit poškození při přepravě.
K krátkým trasám →Stále si vybíráš model? Poradce pro dílnu ti na základě čtyř otázek pomůže s výběrem, a to bez registrace. Frézy, prodloužení stolu, upínací zařízení nebo otázka řízení: k tomu slouží kalkulačky a vyhledávače.
Specializovaný obchod, tisk nebo žádost o zaměstnání? Stačí poslat e-mail na adresu info@ruwi.de s uvedením klíčového slova.
Krátké vzdálenosti
- Náhradní díly: Náhradní uhlíkové kartáče, plynová pružina, vložkové kroužky – opotřebitelné díly pro frézovací stůl RUWI najdeš v přehledu frézovacích stolů. Všechny ostatní díly ti dodáme na základě telefonické objednávky; stačí nám sdělit název produktu a číslo položky. K přehledu frézovacích stolů
- Návod k použití: je přiložen ke každému nástroji. Chcete-li získat verzi ve formátu PDF, zašlete nám e-mail s názvem produktu; obdržíte ji do jednoho pracovního dne. Vyžádat si návod k použití
- Prohlédni si naživo: v showroomech našich specializovaných obchodních partnerů, mapu najdeš v sekci „Workshop“, a na veletrzích. Termíny najdeš v sekci „Novinky a veletrhy“.
- Poškození při přepravě: Pokud je to možné, požádej doručovatele, aby poškození zaznamenal, a pošli nám fotografii na adresu info@ruwi.de. O zbytek se postaráme my.
- Odstoupení od smlouvy: Lhůty a formulář najdeš v části Právo na odstoupení od smlouvy.
Napište nám
Osobně
Na tvé otázky ti odpoví ti, kdo je vytvořili
Reiner Ruggaber, mistr truhlář a zakladatel. Od roku 2000 vyvíjíme nářadí na základě zkušeností z vlastní dílny.
Chceš se u nás zastavit? Dej nám předem vědět, ať bude dílna volná a my si na tebe uděláme čas. Obercarsdorfer Straße 10, 78737 Fluorn-Winzeln.